Для того, чтобы оставить отзыв к товару необходимо установить и настроить модуль «Оценки/Рейтинги». Модуль «Оценки/Рейтинги» является альтернативой модуля «Отзывы», он позволяет выставлять оценки к каждому товару совместно с отзывами.
Модуль «Оценки/Рейтинги» работает по следующему принципу: на странице каждого товара отображается форма для отправки отзыва с оценкой на сайт. Поля формы для отзыва с оценкой следующие:
-
ФИО пользователя;
-
Текст отзыва;
-
Оценка товара/Рейтинг - в виде звездочек от 1 до 5;
Помимо стандартных полей существует возможность добавить и другие поля по желанию владельца сайта. К таким полям относятся — Телефон, E-mail пользователя, поля для загрузки изображений приобретенного товара, различные поля для указания ссылок на сторонние сервисы (например, на rutube.ru), а также captha – защита от спам-сообщений.
Отзывы с оценкой товара публикуются на странице конкретного товара.По желанию владельца сайта, оценки отзывов могут суммироваться, при этом может быть организован расчет среднего рейтинга каждого конкретного товара.
Отзывы могут оставлять пользователи без авторизации. Отзывы пользователей могут публиковаться на сайте сразу, либо после модерации администратором сайта.
В CMS Webylon управление отзывами с оценками осуществляется следующим образом:
В административной части сайта, при выборе пункта главного меню "Комментарии" отображается список комментариев, сгруппированных по группам (Одобрено, На модерации, Спам).
В правой части представлен список всех текущих отзывов из выбранной группы. Администратор сайта может отредактировать каждый отзыв, удалить его или пометить в качестве спама.
При переходе к редактированию выбранного отзыва открывается диалоговое окно следующего вида:
В окне редактирования отзыва администратор сайта может непосредственно скорректировать текст отзыва (в случае расхождения с правилами сайта).
Пример реализации модуля «Оценки/Рейтинги» отражен на сайте Интернет-магазина детских товаров «Сова-мама», а также Интернет-магазина «Мама Карелия».
Более подробную информацию по модулю Вы можете получить, связавшись со Службой поддержки.